Finansiere

5 Almindelige e-mail marketing fejl

E-mail marketing kan være et af de mest effektive marketingbiler til en lille virksomhed i dag. Men i deres iver for at nå ud til kunderne og sprede ordet om deres forretning, ignorerer mange e-mail marketingfolk det grundlæggende ved god praksis. Uanset om du lige er begyndt eller endda en erfaren proff, er det altid vigtigt at gennemgå dine e-mail-kampagner og sørg for, at disse fem mest almindelige fejl ikke står i vejen for din fremtidige succes.

Fejl nr. 1: Tilladelse overtrædelse

Modtageren - ikke afsenderen - får til at afgøre, om de vil modtage en virksomheds e-mail-kommunikation. Tilladelse er, hvad der adskiller legitime e-mail marketingfolk fra spammere. Først og fremmest skal du bede om og få tilladelse, før du sender nogen kommerciel e-mail-kommunikation. Og du skal tilbyde en modtager mulighed for at afmelde eller afmelde dine mailinger. Hvis du undlader at gøre det, så garanterer du sandsynligvis, at din mailing vil blive fanget i et spamfilter, slettet eller ignoreret. Tilladelse er ikke bare høflig; Det er god forretningspraksis - og det er loven. Få mere at vide om overholdelse af den føderale CAN-SPAM Act.

Fejl nr. 2: Doomed for Deletion

Sørg for, at din e-mail "Fra" linje viser dit firmanavn eller brand - ikke dit kontoransvarlige navn eller den, der rent faktisk sender e-mailen . Modtagere kan muligvis ikke kende din kontorchef, så tag ikke fejlen ved at indtaste det pågældende persons navn i Fra linjen.

Ligeledes skal du sørge for, at din "Subject" -linie tydeligt angiver, hvad der er inde i e-mailen: "10% Off Everything Coupon", "Hold din Pets Flea 'n' Tick Free," "Tips til smertefri skatteforberedelse." En generisk emnelinje (f.eks. "Nyheder fra SmallBiz-konsulenter") vil sandsynligvis blive overset og gå uåbnet. Folk er optaget og bombarderet med personlig og erhvervsmæssig e-mail; en catchy Subject linje fortæller dem på forhånd, hvad de får for deres dobbeltklik.

Advarsel: Test din e-mail gennem en "spam checker" først for at sikre, at din emnelinje ikke indeholder ting som ALLE CAPS, udråbstegn! ! ! , og andre salgs-tilbuds-no-nos, som kan udløse internetudbydere og e-mail-software spamfiltre.

Endelig sørg for, at dit indhold er relevant for dine kunder. Hvis du kun fortæller dem, hvad du vil høre, spilder de ikke deres tid. Relevans er i øjnene af beholderen. Lær dit publikum kendskab til deres interesser og giv dem noget af værdi. Så får du dem til at klikke tilbage for mere.

Fejl nr. 3: Ingen opfordring til handling

Du ved, at din e-mail var relevant og effektiv, hvis læseren tog den ønskede handling, om den besøgte dit websted for at lære mere om et emne, klikke på en gratis høring, download af et hvidt papir eller køb af et produkt.Hvis du ikke er sikker på det ønskede resultat af din kampagne, skal du ikke trykke på "Send". Vælg de links, du integrerer i din e-mail med omtanke, og match dem med dine salgscykler og marketingmål. Kend dine mål og mål dine resultater. At sende e-mail uden klare opfordringer til handling er som at have et salgsmøde og ikke bede om ordren.

Fejl nr. 4: Sensory Overload

Overdrivende e-mail marketingfolk forsøger at kramme alt for meget ind i en kommunikation. Læsere bliver overvældet og ved ikke, hvor de skal fokusere, så de klikker på. Det er en mulighed tabt. Husk: Du behøver ikke at nå dine årlige salgsmål i en enkelt e-mail. Hver e-mail-indsats skal passe inden for dine overordnede marketing- / kommunikationsplaner, der er rettet mod nogle få specifikke ideer. Se på din sidste kampagne og forestill dig det med halvdelen af ​​indholdet og grafikken. Var din besked foran og midt, "over folden"? Kunne det have været to separate kampagner? Prøv ikke at skyde for månen, eller du kommer ikke ud af jorden. Enkel, kortfattet, målrettet e-mail-kommunikation med klare opkald til handling vinder øjenkugler - og salg.

Fejl # 5: Liste Størrelse Angst

Tilladelse er letfordærvelig! Vent ikke, før din liste er en minimumsstørrelse, inden du begynder din første e-mail marketingkampagne. Hvis nogen giver dig deres e-mail-adresse på et visitkort eller i en netværksbegivenhed, skal du straks lukke tilladelsessløjfen med din første mailing, som kræver tilladelse og viser dem, hvad de får, hvis de abonnerer. Sid på den adresse i seks måneder, og du har ikke længere tilladelse! Bare rolig, hvis din liste kun er dine 10 bedste venner eller medarbejdere. Send dem din første kampagne og bede om tilbagemelding. Med et godt indhold vil de "videresende den til en ven", og din liste vil vokse til 15. Din liste hjælper med at opbygge sig viralt, men kun med regelmæssig relevant e-mail-kontakt.

Disse fejl er meget nemme at undgå. Det er virkelig ikke så svært, når du forstår det grundlæggende. Hold det rent. Og kom i dag! Dine kunder venter på at høre fra dig.